基本信息

編　　號： 184548	性　　別：男
年　　齡： 38	學　　歷：
工作年限：	婚姻狀況：
戶　　口：湖南省懷化市	身　　高： 173
居住地：湖南省懷化市

求職意向

希望地區(qū)：湖南省懷化市

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位：

自我評論

在大學里，首先，我學會了如何做人，其次我學會了如何去學習，最后，我學到了豐富的專業(yè)理論知識。學校的培養(yǎng)讓我具備了良好的思想品德和文化素養(yǎng)。我注意個人品質(zhì)修養(yǎng)，充實自己，鍛煉自己，擴大自己的知識面，提高自己的社會交往能力。與班級同學建立了深厚的友誼，在學好自己書本知識的同時，努力提高自己的動手能力。我一直重視自己的專業(yè)學習，每一學期每一門課程，認真做好筆記，通過自己的努力，我完成了自己的學業(yè)，順利獲得計算機應(yīng)用能力證書和計算機網(wǎng)絡(luò)管理員證書，各科成績良好，對整個專業(yè)有較系統(tǒng)的認識和理解。在成長的道路上，我堅信強大自己的事業(yè)是解決問題的唯一辦法,我決定為自己負責,為自己奮斗　

教育經(jīng)歷

長沙專業(yè)技術(shù)學院
起止時間：	2006-09-01 - 2009-06-01
專業(yè)名稱：	計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
專業(yè)描述：	在大學期間擔任過網(wǎng)頁制作，多媒體制作的工作

工作經(jīng)驗

懷化市3G手機代理店
起止時間：	2010-01-01 - 2013-12-31
所屬行業(yè)：	通信業(yè)
擔任職位：	營銷經(jīng)理
工作職責和業(yè)績：	2010年1月到2013年12月和同學一起創(chuàng)業(yè)開了3G手機代理店，具體從事銷售手機和寬帶，業(yè)務(wù)受理，處理客戶投訴的工作。銷售手機方面：堅持以終端營銷和流量營銷相結(jié)合，終端促流量發(fā)展為導向，流量展現(xiàn)智能新優(yōu)勢，運用SWOT分析法實現(xiàn)3g終端營銷目標業(yè)務(wù)受理方面：以維護好客情關(guān)系為目標，精準掌握業(yè)務(wù)，做好客戶維系工作，走訪用戶、解決用戶使用問題，實現(xiàn)客戶傳遞性發(fā)展。客戶投訴方面：以一切為了客戶滿意為宗旨,面對客戶首問負責，心比心的與客戶交流，實現(xiàn)客戶0投訴為目標，對于可能出現(xiàn)客戶投訴的問題，預(yù)期做好客戶回訪工作，贏得客戶的理解與信賴，把投訴變?yōu)樯虣C，提高客戶滿意度！寬帶銷售方面：全面做好客戶的新裝與續(xù)費工作，定期對客戶進行回訪，統(tǒng)計客戶在使用寬帶中所遇到的問題并及時處理，面對半年即將到期的寬帶用戶，提前聯(lián)系客戶續(xù)費，快速搶占寬帶市場，積極維護好客情關(guān)系，促使寬帶業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展！

深圳二十二世紀有限公司懷化市分公司
起止時間：	2014-01-01 - 2015-12-31
所屬行業(yè)：	互聯(lián)網(wǎng)
擔任職位：	微商城主管
工作職責和業(yè)績：	引流方面：主要進行群引流工作，組建微信群，進行社群維護，跟蹤，引導客戶，提升客戶對產(chǎn)品的購買率運營方面：主要負責眾籌電商的策劃推廣運營工作，如精品購，拼團購，以提升微商城關(guān)注量和提高轉(zhuǎn)化率為目標，提升公司業(yè)績

深圳佰聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
起止時間：	2016-01-01 - 2019-11-30
所屬行業(yè)：	互聯(lián)網(wǎng)
擔任職位：	微信銷售員
工作職責和業(yè)績：	產(chǎn)品方面：主要做的是化妝品爆款的銷售，如香水，口紅，彩妝等，利用廣告引流進線增加微信上的意向客戶，向客戶介紹產(chǎn)品，回答客戶疑問，提高產(chǎn)品成交率，通過維系客戶關(guān)系，提高客戶對產(chǎn)品的復購率，在整體上提升產(chǎn)品在市場上的銷售率！

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