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基本信息
| 編 號： 153877 |
性 別： 男 |
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| 年 齡： 36 |
學 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 益陽市 |
身 高： 178 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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店長/總經(jīng)理 |
自我評論
四年多酒店工作經(jīng)驗，近2年的酒店管理經(jīng)驗，使我能夠適應快節(jié)奏的工作 ,工作中能夠獨當一面。 能從容應對、處理各種突發(fā)事情，善于學習、計劃性強、目標達成意識強、能充分利用各種資源、有較強的分析能力.；性格樂觀開朗，做人本分，原則性較強，對工作認真負責�！�
工作經(jīng)驗
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漢庭連鎖酒店
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| 起止時間： |
2012-07-02 - 2013-08-01 |
| 所屬行業(yè)： |
服務業(yè)/酒店 |
| 擔任職位： |
經(jīng)理 |
| 工作職責和業(yè)績： |
一、直接對店長負責，協(xié)助店長對酒店的管理工作負全部責任。
二、負責協(xié)助店長對酒店的經(jīng)營管理作出決策和健全運營制度；負責執(zhí)行、落實酒店的決策和營運計劃。
三、負責監(jiān)督檢查各級管理人員對工作任務的落實執(zhí)行情況。
四、負責協(xié)助店長定期召開例會，安排工作總結(jié)得失，優(yōu)化管理思路。
五、負責定期檢查酒店內(nèi)外的衛(wèi)生、安全監(jiān)督工作。
六、負責協(xié)助店長處理協(xié)調(diào)各部門之間的工作，負責酒店行政管理的一切事務，熱情禮貌接洽外來人員。
七、負責協(xié)助店長監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況，檢查各崗位的操作規(guī)程和服務規(guī)范，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出品和滿意的服務。
八、準確執(zhí)行店長口頭或書面指令，并積極良好地完成任務。
九、堅持每日開餐時間在服務第一線現(xiàn)場巡視檢查督導，確保營業(yè)時間正常運作。
十、負責建立健全的員工檔案，做好人事管理工作及員工培訓工作；及時向店長匯報酒店的人事異動情況。
十一、負責酒店內(nèi)部物品的管理，熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途。檢查購進物品是否符合質(zhì)量要求，對酒店的物品采購和質(zhì)量要求負有監(jiān)督責任。
十二、負責酒店工程維修管理工作，合理安排工程維修、設備維護工作的順利開展，確保酒店的日常營運正常。
十三、處理突發(fā)事件，組織要嚴密、方法要正確、處理要得當，并及時報告店長或相關部門，并將事件的全過程做好文字記錄備案。 |
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城市便捷連鎖酒店
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| 起止時間： |
2013-08-15 - 2013-12-10 |
| 所屬行業(yè)： |
服務業(yè)/酒店 |
| 擔任職位： |
經(jīng)理 |
| 工作職責和業(yè)績： |
一、直接對店長負責，協(xié)助店長對酒店的管理工作負全部責任。
二、負責協(xié)助店長對酒店的經(jīng)營管理作出決策和健全運營制度；負責執(zhí)行、落實酒店的決策和營運計劃。
三、主要負責前臺、客房的日常管理。 |
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今天連鎖酒店
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| 起止時間： |
2014-12-15 - 2014-12-25 |
| 所屬行業(yè)： |
服務業(yè)/酒店 |
| 擔任職位： |
店長 |
| 工作職責和業(yè)績： |
一、全面負責酒店的經(jīng)營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標，對酒店的經(jīng)營目標和業(yè)績負責；
二、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支；
三、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理，指導培訓工作，培養(yǎng)骨干，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)；
四、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制
五、全面負責安全管理，抓好食品、治安、消防安全等工作，確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全；
六、與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效；
七、負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)，外部形象；
八、關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件；
九、完成公司交辦的其他工作。 |
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