基本信息

求職意向

希望地區(qū)：湖南省懷化市

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位： / 主管，銷(xiāo)售，大堂

做事情雷厲風(fēng)行，執(zhí)行力強(qiáng)，有多年餐飲酒店服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，溝通協(xié)調(diào)能力佳，喜歡銷(xiāo)售業(yè)和服務(wù)管理業(yè)。�！�

喜歡音樂(lè)，看書(shū)。。

懷化市二中
起止時(shí)間：	1999-09-01 - 2002-06-24
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：	電腦文秘
專(zhuān)業(yè)描述：	學(xué)習(xí)期間一直認(rèn)真刻苦，參加學(xué)校學(xué)生會(huì)，參加學(xué)校組織多項(xiàng)公益活動(dòng)。。

瓊天大酒店
起止時(shí)間：	2009-10-05 - 2010-10-10
所屬行業(yè)：	酒店
擔(dān)任職位：	前廳接待收銀
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：	負(fù)責(zé)日常顧客的迎來(lái)送往工作，同時(shí)對(duì)于住客的埋單，結(jié)賬，入住，退房及其他顧客需求的貼心服務(wù)。。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成其交代的其他事宜。。

小肥羊火鍋深圳店
起止時(shí)間：	2011-05-09 - 2012-07-22
所屬行業(yè)：	餐飲
擔(dān)任職位：	部長(zhǎng)
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：	協(xié)助主管帶領(lǐng)員工做好餐前餐中餐后的各項(xiàng)工作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，殷勤的關(guān)懷，美味的菜品呈現(xiàn)給顧客非一般的享受。。負(fù)責(zé)員工的定期培訓(xùn)，協(xié)助主管組織好員工的娛樂(lè)生活。同時(shí)作好上傳下達(dá)的連接作用。

深圳大浪淘沙國(guó)際水會(huì)
起止時(shí)間：	2012-08-19 - 2013-07-10
所屬行業(yè)：	水療業(yè)
擔(dān)任職位：	餐廳部部長(zhǎng)，前廳部部長(zhǎng)
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：	餐飲部長(zhǎng)：協(xié)助主管做好每餐的餐前餐中餐后的各項(xiàng)工作，，員工的管理，員工的激勵(lì)，崗位的分配。。客訴的處理，處理不了的找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決。。前廳部長(zhǎng)：注重培訓(xùn)禮儀，溝通方面。對(duì)于顧客的投訴做一個(gè)記錄·分析商討出一個(gè)解決方案，，落實(shí)。。完成本部門(mén)主管交代的其他事宜。

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