職場面試:如何通過兩難測試?剝開面試的畫皮
前不久,陳果參加了一家保險協(xié)會招行政助理的面試。面試時陳果被問了無數(shù)道職場心理測試題,例如:在日常工作中,同事與領(lǐng)導(dǎo)頂嘴,而你覺得他們兩人都對,此時你該如何應(yīng)對處理?一位的士司機(jī)載著受傷人員闖紅燈,造成了不良后果,你怎么看待這種行為?隨便說三個成語,然后把成語串起來,編一個舍己救人的故事……面試結(jié)束了,陳果仍在暈乎乎地回想,自己究竟都是怎么回答的,但愿都能自圓其說。
據(jù)了解,面試時拋出幾道職場測試題已經(jīng)成為不少企業(yè)流行的做法。而且,據(jù)說越是大型的外企測試的題目越具有高難度。最近,坊間開始流傳這么一個兩難的職場測試題———
一群孩子在鐵軌上玩,鐵軌有兩條,一條還在使用,另一條已經(jīng)廢棄停用。其中一個孩子說:“我們到停用的鐵軌那邊去玩吧,這里一會有火車通過,很危險!”其他孩子沒有聽從勸告,仍留在原地,于是這位小朋友便自己走到停用的鐵軌上……理所當(dāng)然的,火車來了,沖往使用鐵軌上的那群孩子。
假設(shè)這個時候,你正站在鐵軌的切換器旁,你能讓火車轉(zhuǎn)往停用的鐵軌,這樣的話就可以救更多的孩子;但是那名在停用鐵軌上的孩子將被犧牲。相反,更多的幼小生命就此消失。
據(jù)說大多數(shù)面試的人會選擇救多一些的人。換句話說,就是犧牲那名在停用鐵軌上玩的小孩……但是這又引出另一個問題,那位選擇停用鐵軌的小孩顯然是做出正確決定的,脫離了他的朋友而選擇了安全的地方,而他的朋友們則是無知或任性地選擇在不該玩耍的地方玩。為什么做出正確抉擇的人要為了大多數(shù)人的無知而犧牲呢?
□難題點評
剝開面試題的“畫皮”
福州潤昌文化傳播有限公司、全球職業(yè)規(guī)劃師趙星———
面試題的目的是為了認(rèn)識和了解求職者對這份工作的態(tài)度和能力。刁鉆的面試官為了鑒別求職者的真實表現(xiàn),通常會在面試中設(shè)置種種語言陷阱,以測試你的智慧,你的性格,你的應(yīng)變能力,你的心理承受能力。這些面試題就像一張張古怪的“畫皮”,迷住了你的思路,讓你一頭栽進(jìn)去,把弱點暴露無遺。如果你知道這類問題的背景、目的和一些應(yīng)答原則,你就能“剝開”這些面試題的“畫皮”,輕松跨越面試關(guān)。
這種職場測試題,不是因題而題來考,意在考核面試者選擇某種方案時所展示的理由和動機(jī),也可以說考查的是面試者的隨機(jī)應(yīng)變能力。題目的陷阱讓面試者陷入兩難境地,當(dāng)價值觀與現(xiàn)實出現(xiàn)矛盾時,如何應(yīng)對、如何展示自己的創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力才是最重要的。
面對這道難題,面試者需要思考的是:大局上面仍然有另一個大局,公平永遠(yuǎn)有不同角度的公平,這個游戲只有站在切換器旁邊的人可以決定結(jié)果。此時,作為站在鐵軌旁邊的你來說,無論選擇犧牲哪一方都是錯誤的,這時候要考慮的是自己應(yīng)該負(fù)起什么責(zé)任來,做到既要保護(hù)火車的安全,又要保全孩子的生命。
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